Este complejo recientemente inaugurado en el 2008 posee todo lo necesario para que sus vacaciones en México sean inolvidables. Se encuentra a menos de una cuadra del Mar Caribe, en la Riviera Maya, en un complejo residencial (Playacar) que cuenta con una completa infraestructura, incluyendo un campo de golf de 18 hoyos diseñado por Robert von Hagge. Está a muy corta distancia de la majestuosa Quinta Avenida de Playa del Carmen, en donde se encuentra el muelle para ir a Cozumel.
Sandos Playacar Riviera Hotel and Spa dispone de 405 habitaciones equipadas con Acceso a Internet ($), Aire Acondicionado, Balcón, Cable/Satélite, Cafetera, Caja de Seguridad, Espejo de Vanidad, Estancia, Facilidades para Discapacitados, Habitaciones Conectadas, Jacuzzi, Minibar, Pantalla LCD, Plancha, Regadera, Secadora de Cabello, Sofá Cama, Tabla para Planchar, Teléfono ($) y Terraza.
El complejo dispone de dos bares, uno en la piscina, tres restaurantes, piscinas, Spa, Cancha de Tenis, Sauna, Disco, Tiendas, Salones para Eventos, Sala de Juntas, Salón de Belleza, Salón de juegos, Gimnasio, Jacuzzi, Club para Niños y Teatro.
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